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IDProjectCategoryView StatusLast Update
19628Bug reportsImport/Exportpublic2024-06-27 18:18
Reporterriqcles Assigned To 
PrioritynoneSeveritycrash 
Status newResolutionopen 
Product Version6.5.x 
Summary19628: Upgrade 3.22 to 6.5.X: export / import survey makes the button bar of email template crash
Description

Version upgrade 3.22 to 6.5.X: exporting a survey after migration and then re-importing it makes the button bar of the email template disappear. After that, for my environment, as soon as I create a new questionnaire, the buttons are no longer present. If I take back an old questionnaire, the buttons are present.

I installed the latest version of LimeSurvey, in a new environment, the behavior is the same except that when I create a new questionnaire the button bar is present

there is a link to a google drive video to see the behavior sorry it's a bit fast, but I haven't managed to slow down

https://drive.google.com/file/d/1eT5T2Ylmkrpy0JvvY8vL9fT8auqrRk0y/view?usp=sharing

I added the questionnaire file which poses a problem, be careful if you do it on your environment you risk encountering the same problem as me

I recommend using a demo server or a virtual machine to test

if we use the button: Reset this Template, for the different tabs, the text that is displayed is completely inconsistent.

Steps To Reproduce

Steps to reproduce

  1. export an old questionnaire (or, import the one that is in the message)
  2. look at email templates

2nd scenario

  1. after import try to create a new questionnaire and check the email template
  2. either the buttons are present or they are not

Expected result

the button bar is present

Actual result

button bar is not present

TagsNo tags attached.
Attached Files
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    <surveyls_welcometext><![CDATA[<div class="survey-welcome h4 text-primary">
<p style="margin:0px;"><span style="font-size:16px;color:rgb(0,0,255);">Bonjour,</span></p>

<p style="margin:0px;"> </p>

<p style="margin:0px;"><span style="font-size:16px;color:rgb(0,0,255);"><span style="font-family:calibri, sans-serif;"><span style="font-family:arial, sans-serif;">AGNet évolue et va proposer des fonctionnalités que vous avez souhaité voir ajoutées :</span></span></span><br /> </p>

<p style="margin:0px;"><span style="font-size:16px;color:rgb(0,0,255);"><span style="font-family:calibri, sans-serif;"><span style="font-family:arial, sans-serif;">- Appel conférence pour les opérateurs CODT ( les utilisateurs pourront désormais appeler le CODT avec un appel conférence depuis le contact + CODT IDF+ ou+ CODT Metz) ;<br />- Destinataires de l'urgence enrichis avec les utilisateurs connectés aux mêmes canaux/TalkGroup (les spécialistes (MTC, EMC) seront désormais destinataires de l'appel SOS lorsqu'ils réaliseront des vacations à l'appui des groupes fixes créées avec des brigades de leurs Directions interrégionales. De même, tous les agents seront destinataires de l'appel SOS lors de la connexion à un groupe dynamique) ;<br />- Mise en attente d'un appel individuel ;<br />- Fusion d'appels individuels AGNet en conférence ;<br />- Indication sur le smartphone du niveau de batterie de la micro poire AINA ;<br />- Notification sonore d'erreur Bluetooth (une notification sonore sera déclenchée sur le smartphone lors de perte de l'appairage de l'accessoire) ;<br />- Demande de rappel pour les postes opérateurs.</span></span></span></p>

<p style="margin:0px;"> </p>

<p style="margin:0px;"><span style="color:rgb(0,0,255);"><span style="font-size:16px;"><span style="font-family:calibri, sans-serif;"><span style="font-family:arial, sans-serif;">Nous souhaitons recueillir votre opinion en tant qu'utilisateurs des zones couvertes par les CODT de Metz et Paris avant de déployer cette nouvelle version à l'ensemble de la communauté AGNet. </span></span></span><span style="font-size:16px;"><span style="font-family:calibri, sans-serif;"><span style="font-family:arial, sans-serif;">Cela ne vous prendra qu'une minute !<br /><br />L'enquête est accessible jusqu'au 4 juillet 2022.</span></span></span></span><br /> </p>

<p style="margin:0px;"><span style="font-size:16px;color:rgb(0,0,255);"><span style="font-family:calibri, sans-serif;"><span style="font-family:arial, sans-serif;">Merci par avance pour votre participation.</span></span></span></p>
</div>
]]></surveyls_welcometext>
    <surveyls_endtext><![CDATA[Nous vous remercions de votre participation.]]></surveyls_endtext>
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    <surveyls_email_invite_subj><![CDATA[[Bureau SI2] -Arrêt de l'outil collaboratif OSMOSE [test]]]></surveyls_email_invite_subj>
    <surveyls_email_invite><![CDATA[Bonjour {FIRSTNAME} {LASTNAME} ,


En tant qu'administrateur de la communauté {attribute_1} nous aimerions vous assister dans le décommissionnent de cet outil. 

Pour ce faire, nous vous invitons à réponses à quelques questions en cliquant sur le lien ci-dessous :

{SURVEYURL}

Nous vous remercions par avance pour votre participation que nous espérons la plus large possible.

Cordialement.

L'équipe OSMOSE - Bureau SI2











]]></surveyls_email_invite>
    <surveyls_email_remind_subj><![CDATA[Rappel pour participer à l'enquête intitulée : "Déploiement AGNET version 21.2"]]></surveyls_email_remind_subj>
    <surveyls_email_remind><![CDATA[Bonjour {FIRSTNAME} {LASTNAME} ,


En tant qu'administrateur de la communauté {attribute_1} nous aimerions vous assister dans le décommissionnent de cet outil. 

Pour participer, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous :

{SURVEYURL}

Nous vous remercions par avance pour votre participation que nous espérons la plus large possible.

Cordialement.

L'équipe OSMOSE - Bureau SI2
]]></surveyls_email_remind>
    <surveyls_email_register_subj><![CDATA[Confirmation d'enregistrement au questionnaire]]></surveyls_email_register_subj>
    <surveyls_email_register><![CDATA[Bonjour {FIRSTNAME},

Vous (ou quelqu’un utilisant votre adresse électronique) vous êtes enregistré pour participer à un questionnaire en ligne intitulé {SURVEYNAME}.

Pour compléter ce questionnaire, cliquez sur le lien suivant :
{SURVEYURL}

Si vous avez des questions à propos de ce questionnaire, ou si vous ne vous êtes pas enregistré pour participer à celui-ci et croyez que ce courriel est une erreur, veuillez contacter {ADMINNAME} à l’adresse {ADMINEMAIL}]]></surveyls_email_register>
    <surveyls_email_confirm_subj><![CDATA[Confirmation de votre participation à notre questionnaire]]></surveyls_email_confirm_subj>
    <surveyls_email_confirm><![CDATA[Bonjour {FIRSTNAME},

Ce courriel vous confirme que vous avez complété le questionnaire intitulé {SURVEYNAME} et que votre réponse a été enregistrée. Merci pour votre participation.

Si vous avez des questions à propos de ce courriel, veuillez contacter {ADMINNAME} à l’adresse {ADMINEMAIL}.

Cordialement,

{ADMINNAME}]]></surveyls_email_confirm>
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    <surveyls_attributecaptions><![CDATA[{"attribute_1":"Domaine"}]]></surveyls_attributecaptions>
    <email_admin_notification_subj><![CDATA[Soumission de réponse pour le questionnaire {SURVEYNAME}]]></email_admin_notification_subj>
    <email_admin_notification><![CDATA[Bonjour,

Une nouvelle réponse a été soumise pour votre questionnaire '{SURVEYNAME}'.

Cliquez sur le lien suivant pour recharger votre questionnaire :
{RELOADURL}

Cliquez sur le lien suivant pour voir la réponse :
{VIEWRESPONSEURL}

Cliquez sur le lien suivant pour éditer la réponse :
{EDITRESPONSEURL}

Visualisez les statistiques en cliquant ici :
{STATISTICSURL}

les réponses suivantes ont été données par le participant :
{ANSWERTABLE}]]></email_admin_notification>
    <email_admin_responses_subj><![CDATA[Soumission de réponse pour le questionnaire {SURVEYNAME} avec résultats]]></email_admin_responses_subj>
    <email_admin_responses><![CDATA[Bonjour,

Une nouvelle réponse a été soumise pour votre questionnaire '{SURVEYNAME}'.

Cliquez sur le lien suivant pour recharger votre questionnaire :
{RELOADURL}

Cliquez sur le lien suivant pour voir la réponse :
{VIEWRESPONSEURL}

Cliquez sur le lien suivant pour éditer la réponse individuelle :
{EDITRESPONSEURL}

Visualisez les statistiques en cliquant ici :
{STATISTICSURL}


les réponses suivantes ont été données par le participant :
{ANSWERTABLE}]]></email_admin_responses>
    <surveyls_numberformat><![CDATA[1]]></surveyls_numberformat>
    <attachments><![CDATA[a:0:{}]]></attachments>
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Bug heat2
Complete LimeSurvey version number (& build)LimeSurvey Community Edition Version 6.5.14 +240624
I will donate to the project if issue is resolvedNo
BrowserFirefox / Chrome / Brave
Database type & versionPostgresql 15
Server OS (if known)centos 7.9
Webserver software & version (if known)Apache/2.4. (CentOS) PHP/8.2
PHP VersionPHP Version 8.2

Users monitoring this issue

There are no users monitoring this issue.

Activities

riqcles

riqcles

2024-06-27 18:18

reporter   ~80495

Hello, the bug can be closed.
This is an option to activate (which is linked to the global questionnaire, which is why I didn't see it right away). Thanks to this link in the forum (search function): https://forums.limesurvey.org/forum/installation-a-update-issues/155926-toolbar-missing-in-email-templates-after-update-to- 6-5-9-240521#265112

and here : https://manual.limesurvey.org/Participant_settings

I imported my questionnaire, but did not create an invitation table, which prevented me from seeing that the HTML mode was inherited at OFF.
So, a change to the overall questionnaire and everything works again.

Because some of my users were not affected because they had a modified theme for their user group...

Issue History

Date Modified Username Field Change
2024-06-25 20:29 riqcles New Issue
2024-06-25 20:29 riqcles File Added: limesurvey_survey_Crash_951234.lss
2024-06-27 18:18 riqcles Note Added: 80495
2024-06-27 18:18 riqcles Bug heat 0 => 2