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IDProjectCategoryView StatusDate SubmittedLast Update
12608Bug reportsSurvey participants (Tokens)public2017-08-17 16:592018-05-23 11:55
ReporterlaurentSIDI Assigned ToLouisGac 
PrioritynoneSeveritypartial_block 
Status closedResolutionunable to reproduce 
Product Version2.67.x 
Summary12608: total number of answers is different than total number of completed surveys
Description

I have designed a mock up Survey, to test the software. I have sent it to 3 different participants (with tokens), all of whom have completed the Survey.
Problem: I can only see two sets of answers. The third is clearly missing, as we can see in the anwers/summary screen :
(in French, we can read "complete answers : 2" and then "total number of complete surveys : 3 // total number of recordings : 3"

Résumé des réponses
Réponses complètes 2
Réponses incomplètes 0
Nombre total de réponses 2
Résumé des participants au questionnaire
Nombre total d'invitation(s) envoyée(s) 3
Nombre total de questionnaire(s) terminé(s) 3
Nombre total sans code unique 0
Nombre total d'enregistrements 3

Additional Information

limesurvey is uploaded on my webserver, about which I don't know much.

TagsNo tags attached.
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<br />
Vous avez été invité(e) à participer à un questionnaire.<br />
<br />
Celui-ci est intitulé :<br />
"{SURVEYNAME}"<br />
<br />
"{SURVEYDESCRIPTION}"<br />
<br />
Pour participer, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.<br />
<br />
Cordialement,<br />
<br />
{ADMINNAME} ({ADMINEMAIL})<br />
<br />
----------------------------------------------<br />
Cliquez ici pour remplir ce questionnaire :<br />
{SURVEYURL}<br />
<br />
Si vous ne souhaitez pas participer à ce questionnaire et ne souhaitez plus recevoir aucune invitation, veuillez cliquer sur le lien suivant :<br />
{OPTOUTURL}<br />
<br />
Si vous êtes sur liste noire mais que vous voulez participer à ce questionnaire et recevoir les invitations, merci de cliquer sur le lien suivant :<br />
{OPTINURL}]]></surveyls_email_invite>
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    <surveyls_email_remind><![CDATA[Cher(e) {FIRSTNAME},<br />
<br />
Vous avez été invité(e) à participer à un questionnaire récemment.<br />
<br />
Nous avons pris en compte que vous n'avez pas encore complété le questionnaire, et nous vous rappelons que celui-ci est toujours disponible si vous souhaitez participer.<br />
<br />
Le questionnaire est intitulé :<br />
"{SURVEYNAME}"<br />
<br />
"{SURVEYDESCRIPTION}"<br />
<br />
Pour participer, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.<br />
<br />
Cordialement,<br />
<br />
{ADMINNAME} ({ADMINEMAIL})<br />
<br />
----------------------------------------------<br />
Cliquez ici pour faire le questionnaire:<br />
{SURVEYURL}<br />
<br />
Si vous ne souhaitez pas participer à ce questionnaire et ne souhaitez plus recevoir aucune invitation, veuillez cliquer sur le lien suivant :<br />
{OPTOUTURL}]]></surveyls_email_remind>
    <surveyls_email_register_subj><![CDATA[Confirmation d'enregistrement au questionnaire]]></surveyls_email_register_subj>
    <surveyls_email_register><![CDATA[Bonjour {FIRSTNAME},<br />
<br />
Vous (ou quelqu’un utilisant votre adresse électronique) vous êtes enregistré pour participer à un questionnaire en ligne intitulé {SURVEYNAME}.<br />
<br />
Pour compléter ce questionnaire, cliquez sur le lien suivant :<br />
{SURVEYURL}<br />
<br />
Si vous avez des questions à propos de ce questionnaire, ou si vous ne vous êtes pas enregistré pour participer à celui-ci et croyez que ce courriel est une erreur, veuillez contacter {ADMINNAME} à l’adresse {ADMINEMAIL}]]></surveyls_email_register>
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<br />
Ce courriel vous confirme que vous avez complété le questionnaire intitulé {SURVEYNAME} et que votre réponse a été enregistrée. Merci pour votre participation.<br />
<br />
Si vous avez des questions à propos de ce courriel, veuillez contacter {ADMINNAME} à l’adresse {ADMINEMAIL}.<br />
<br />
Cordialement,<br />
<br />
{ADMINNAME}]]></surveyls_email_confirm>
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    <email_admin_notification_subj><![CDATA[Soumission de réponse pour le questionnaire {SURVEYNAME}]]></email_admin_notification_subj>
    <email_admin_notification><![CDATA[Bonjour,<br />
<br />
Une nouvelle réponse a été soumise pour votre questionnaire '{SURVEYNAME}'.<br />
<br />
Cliquez sur le lien suivant pour recharger votre questionnaire :<br />
{RELOADURL}<br />
<br />
Cliquez sur le lien suivant pour voir la réponse :<br />
{VIEWRESPONSEURL}<br />
<br />
Cliquez sur le lien suivant pour éditer la réponse :<br />
{EDITRESPONSEURL}<br />
<br />
Visualisez les statistiques en cliquant ici :<br />
{STATISTICSURL}<br />
<br />
les réponses suivantes ont été données par le participant :<br />
{ANSWERTABLE}]]></email_admin_notification>
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    <email_admin_responses><![CDATA[Bonjour,<br />
<br />
Une nouvelle réponse a été soumise pour votre questionnaire '{SURVEYNAME}'.<br />
<br />
Cliquez sur le lien suivant pour recharger votre questionnaire :<br />
{RELOADURL}<br />
<br />
Cliquez sur le lien suivant pour voir la réponse :<br />
{VIEWRESPONSEURL}<br />
<br />
Cliquez sur le lien suivant pour éditer la réponse individuelle :<br />
{EDITRESPONSEURL}<br />
<br />
Visualisez les statistiques en cliquant ici :<br />
{STATISTICSURL}<br />
<br />
<br />
les réponses suivantes ont été données par le participant :<br />
{ANSWERTABLE}]]></email_admin_responses>
    <surveyls_numberformat><![CDATA[1]]></surveyls_numberformat>
   </row>
  </rows>
 </surveys_languagesettings>
</document>
limesurvey_survey_739455.lss (20,582 bytes)   
survey_archive_739455.lsa (4,717 bytes)
Bug heat2
Complete LimeSurvey version number (& build)Version 2.67.3+170728
I will donate to the project if issue is resolvedYes
Browserchrome and firefox (and some amount of IE for testing purposes)
Database type & versionmysql v5.5
Server OS (if known)?
Webserver software & version (if known)?
PHP Version?

Users monitoring this issue

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Activities

laurentSIDI

laurentSIDI

2017-08-17 17:46

reporter   ~44305

I have to add that, the surveyid of the missing answers is:
surveyid/739455/id
instead of the two others, templated as such:
surveyid/739455/id/1
surveyid/739455/id/2

as is confirmed by the e-mail the admin has received upon completion, with the html link towards the, nonexistent, surveyid/739455/id

Issue History

Date Modified Username Field Change
2017-08-17 16:59 laurentSIDI New Issue
2017-08-17 16:59 laurentSIDI File Added: limesurvey_survey_739455.lss
2017-08-17 16:59 laurentSIDI File Added: survey_archive_739455.lsa
2017-08-17 17:46 laurentSIDI Note Added: 44305
2018-05-23 11:55 LouisGac Assigned To => LouisGac
2018-05-23 11:55 LouisGac Status new => closed
2018-05-23 11:55 LouisGac Resolution open => unable to reproduce