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IDProjectCategoryView StatusLast Update
11895Bug reports[All Projects] Otherpublic2018-05-23 13:18
ReporterSamy34Assigned ToLouisGac 
PrioritynoneSeverityminor 
Status assignedResolutionopen 
Product Version2.51.x 
Target VersionFixed in Version 
Summary11895: Courriels de rappel en double
Description

Il s'agit d'un problème concernant les courriels de rappel. Pour certaines personnes, Limesusurvey envoie deux courriels de rappels identiques au lieu d’un seul. Le problème survient lorsqu’au moins une personne a « bounced » à la colonne Statut du courriel et lorsque les envois sont effectués en plusieurs batch (selon la configuration à l’option Taille du batch de courriels dans les paramètres généraux).

Steps To Reproduce

1) Dans les paramètres généraux de Limesurvey, aller dans Paramètres du courriel électronique et configurer Taille du batch de courriels : 50.
2) Envoyer 60 invitations au moins une mauvaise adresse de courriel dans les 50 premières adresses.
3) Effectuer le Traitement de rebonds (bounce) pour que les invitations avec un mauvais courriel ait « bounced » écrit en rouge comme Statut du courriel.
4) Faire un rappel aux participants en indiquant « Oui » à Contourner les invitations avec des adresses de courriel invalides.

Additional Information

Vous remarquerez qu’aucun courriel n’est envoyé au participant avec le Statut du courriel à « Bounced » (ce qui est normal). Cependant, Limesurvey aura envoyé deux courriels de rappel au lieu de un au répondants de la ligne 51. Dans la première batch il envoie 50 courriels, dans la seconde il prétend en envoyer 9, mais il en envoie 10. Donc, le Compteur de rappels sera à deux au lieu d’un pour ce répondant. Nous avons testé cet exemple et il y a effectivement deux courriels identiques envoyés au même moment.

Il est à noter que Limesurvey n’envoie pas de courriels en double lorsque tous les courriels sont envoyés en une seule batch (sans cliquer Envoyer à plusieurs reprises).

TagsNo tags attached.
Complete LimeSurvey version number (& build)Version 2.51.4+160908
I will donate to the project if issue is resolvedNo
BrowserIE
Database & DB-VersionSQL Server 2012 Sp2 Standard 64 bits
Server OS (if known)Windows 2012 R2 Standard 64 Bits
Webserver software & version (if known)Apache 2.4.20-win64-VC14
PHP Version5.6.22-Win32-VC11-x64

Activities

DenisChenu

DenisChenu

2016-11-12 19:59

developer   ~41864

Please : in english. Even with some automatic translator

LouisGac

LouisGac

2016-11-14 15:27

manager   ~41891

un très beau rapport de bug. Merci à vous, on aimerait plus de rapport de bug de cette qualité ;-)

tammo

tammo

2017-04-24 14:32

developer   ~43433

Why is this one "sticky"? It is in French?

Issue History

Date Modified Username Field Change
2016-11-11 16:06 Samy34 New Issue
2016-11-12 19:59 DenisChenu Note Added: 41864
2016-11-14 15:27 LouisGac Note Added: 41891
2016-11-14 15:27 LouisGac Assigned To => LouisGac
2016-11-14 15:27 LouisGac Status new => assigned
2016-11-16 17:08 LouisGac Sticky Issue No => Yes
2017-04-24 14:32 tammo Note Added: 43433
2017-04-24 15:01 LouisGac Sticky Issue Yes => No
2018-05-23 13:18 LouisGac Sticky Issue No => Yes