Survey 257 fr qid code answer sortorder assessment_value language scale_id Très satisfait]]> ]]> Oui]]> Non]]> Très satisfait]]> Assez satisfait]]> Assez mécontent]]> Très mécontent]]> gid sid group_name group_order description language randomization_group grelevance 12. Ces informations sont indispensables pour que votre questionnaire soit pris en compte.]]> qid parent_qid sid gid type title question preg help other mandatory question_order language scale_id same_default relevance modulename <![CDATA[G1Q00001]]> 1. Quelle est la fréquence de vos contacts avec les équipes de la Direction Générale des Achats et de la Logistique ?
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<![CDATA[G1Q00002]]> 2. Sur quel(s) sujet(s) ?]]> <![CDATA[G1Q00003]]> Si "Autres raisons" précisez dans le cadre ci-dessous:]]> <![CDATA[G1Q00004]]> 3. En général, êtes-vous satisfait de la qualité des réponses (clarté, précision, pertinence, adaptation) apportées par les services de la Direction Générale des Achats et de la Logistique (par téléphone, mail ou courrier) ?

(Une réponse par ligne)

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<![CDATA[G1Q00005]]> 4. En général, êtes-vous satisfait des délais de réponse apportés par les services de la Direction Générale des Achats et de la Logistique (par téléphone, mail ou courrier) ?]]> <![CDATA[G1Q00006]]> 5. Avez-vous des suggestions à formuler pour améliorer ce service ?
(Saisir votre réponse dans l'espace ci-dessous)
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<![CDATA[G1Q00007]]> 6. Connaissez vous les coordonnées de votre Responsable Régional de la Direction Générale des Achats et de la Logistique (RR) : téléphone, adresse e-mail, fax… ?]]> <![CDATA[G2Q00001]]> 7. Etes vous satisfait de la qualité des produits référencés ?
(Familles : charcuterie, viande fraîche, volaille frîche, poisson frais, fruits et légumes frais, boulangerie fraîche, patisserie fraîche, sandwichs, BOF, surgelés, économat, boissons, produits lessiviels, vaisselle, linge, nettoyage blanchissage, interim ...)]]>
<![CDATA[G2Q00002]]> 7bis. Avez-vous des suggestions à formuler pour améliorer ce service ?
(Saisir votre réponse dans l'espace ci-dessous)

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<![CDATA[G3Q00001]]> 8. Etes-vous satisfait de la qualité du service des fournisseurs ?
(Respect des commandes, respect des horaires de livraison, respect des conditions tarifaires, durée de vie résiduelle, état des marchandises livrées)]]>
<![CDATA[G3Q00002]]> 8bis. Avez-vous des suggestions à formuler pour améliorer ce service ?
(Saisir votre réponse dans l'espace ci-dessous)
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<![CDATA[G4Q00001]]> 9. D'une façon générale, êtes-vous satisfait de la communication qui est faite par la Direction Générale des Achats et de la logistique ? 
(Information sur les thèmes : Blocage produit, sécurité alimentaire, changements de produits, évolution et tendances des prix fruits & légumes, ruptures produits chez un fournisseur, référencement ou suppression produit dans les tarifs, modification de prix ...)]]>
<![CDATA[G4Q00002]]>
9bis. Avez-vous des suggestions à formuler pour améliorer ce service ?
(Saisir votre réponse dans l'espace ci-dessous)
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<![CDATA[G5Q00001]]> 10. Donnez une note de 0 à 10 pour qualifier la prestation de service de la Direction Générale des Achats et de la Logistique dans son ensemble.
Veuillez donner une note entre 0 et 10]]>
<![CDATA[G5Q00002]]> 11. Quelles sont selon vous les mesures prioritaires que la DGAL devrait engager d'ici à l'été 2016 ?
(Saisir votre réponse dans l'espace ci-dessous)
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<![CDATA[G6Q00001]]> 12. Ces informations sont indispensables pour que votre questionnaire soit pris en compte.

- Division :

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<![CDATA[G6Q00002]]> - Département :
Département dans lequel est situé votre restaurant:

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<![CDATA[G6Q00003]]> Combien de repas servez-vous par jour ?]]> <![CDATA[G6Q00004]]> <![CDATA[G6Q00005]]> 13. Afin de vous offrir un service le plus personnalisé possible, acceptez vous que vos réponses soient transmises nominativement à la Direction Générale des Achats et de la Logistique ou non ? Si " non ", vos réponses resteront anonymes.]]> <![CDATA[G6Q00006]]>
  • Vous avez maintenant terminé ce questionnaire, vérifiez que vos réponses sont complètes et en particulier tous les éléments de la question 12,  indispensables pour l'analyse des réponses.
    • Assurez-vous que votre ordinateur est bien connecté à l'internet et cliquez sur le bouton "Envoyer les réponses" ci-dessous. 
    ]]>
    qid parent_qid sid gid type title question preg help other mandatory question_order language scale_id same_default relevance modulename <![CDATA[1]]> Direction Logistique et Relations Clientèle
    (contacts achats régionaux)]]>
    <![CDATA[4]]> Direction Financière
    (redescente factures du Bureau d'Achats)]]>
    <![CDATA[6]]> Direction Qualité Alimentaire
    (qualité produit)]]>
    <![CDATA[8]]> Service Hygiène Alimentaire
    (alertes alimentaires...)]]>
    <![CDATA[10]]> Direction Générale des Achats et de la Logistique dans son ensemble]]> <![CDATA[1]]> Direction Logistique et Relations Clientèle
    (contacts achats régionaux)]]>
    <![CDATA[4]]> Direction Financière
    (redescente factures du Bureau d'Achats)]]>
    <![CDATA[6]]> Direction Qualité Alimentaire
    (qualité produit)]]>
    <![CDATA[8]]> Service Hygiène Alimentaire
    (alertes alimentaires...)]]>
    <![CDATA[10]]> Direction Générale des Achats et de la Logistique dans son ensemble]]> <![CDATA[1]]> <![CDATA[2]]> <![CDATA[3]]> <![CDATA[4]]> <![CDATA[5]]>
    qid attribute value language sid admin expires startdate adminemail anonymized faxto format savetimings template language additional_languages datestamp usecookie allowregister allowsave autonumber_start autoredirect allowprev printanswers ipaddr refurl publicstatistics publicgraphs listpublic htmlemail sendconfirmation tokenanswerspersistence assessments usecaptcha usetokens bounce_email attributedescriptions emailresponseto emailnotificationto tokenlength showxquestions showgroupinfo shownoanswer showqnumcode bouncetime bounceprocessing bounceaccounttype bounceaccounthost bounceaccountpass bounceaccountencryption bounceaccountuser showwelcome showprogress questionindex navigationdelay nokeyboard alloweditaftercompletion googleanalyticsstyle googleanalyticsapikey surveyls_survey_id surveyls_language surveyls_title surveyls_description surveyls_welcometext surveyls_endtext surveyls_url surveyls_urldescription surveyls_email_invite_subj surveyls_email_invite surveyls_email_remind_subj surveyls_email_remind surveyls_email_register_subj surveyls_email_register surveyls_email_confirm_subj surveyls_email_confirm surveyls_dateformat surveyls_attributecaptions email_admin_notification_subj email_admin_notification email_admin_responses_subj email_admin_responses surveyls_numberformat attachments Dans le cadre de sa démarche Qualité, la Direction Générale des Achats et de la Logistique (DGAL) mesure régulièrement la satisfaction auprès des restaurants du Groupe en France. 

    Pour cette vague intermédiaire, nous vous proposons une version allégée du questionnaire, permettant de faire un point rapide sur l'évolution de votre satisfaction par rapport aux vagues précédentes 

    Répondre à ce questionnaire selon le process indiqué, ne vous prendra que peu de temps. Nous comptons sur vos réponses avant le Vendredi 22 avril prochain. 

    Très cordialement, 

    ]]>
    Comment remplir ce questionnaire ?
    1. Vous avez choisi le questionnaire en ligne sur le site de Satimétrie. Vous avez donc une liaison internet permanente. Si ça n'est pas le cas, préférez le questionnaire pdf en pièce jointe à notre mail. 
    2. Remplissez le questionnaire en suivant les consignes données à chaque question, quelques minutes suffisent. 
    3. Lorsque vous avez fini de remplir le questionnaire, vérifiez que vous êtes bien connecté à internet et cliquez sur le bouton "Envoyer les réponses" 
    4. Une page de remerciement vous indiquera que vos réponses ont bien été reçues 
     
    L'équipe de la Direction Générale des Achats et de la Logistique. 
    ]]>

    Vous avez été invité(e) à participer à un questionnaire.

    Celui-ci est intitulé :
    "{SURVEYNAME}"

    "{SURVEYDESCRIPTION}"

    Pour participer, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.

    Cordialement,

    {ADMINNAME} ({ADMINEMAIL})

    ----------------------------------------------
    Cliquez ici pour remplir ce questionnaire :
    {SURVEYURL}

    Si vous ne souhaitez pas participer à ce questionnaire et ne souhaitez plus recevoir aucune invitation, veuillez cliquer sur le lien suivant :
    {OPTOUTURL}

    Si vous êtes sur liste noire mais que vous voulez participer à ce questionnaire et recevoir les invitations, merci de cliquer sur le lien suivant :
    {OPTINURL}]]>

    Vous avez été invité(e) à participer à un questionnaire récemment.

    Nous avons pris en compte que vous n'avez pas encore complété le questionnaire, et nous vous rappelons que celui-ci est toujours disponible si vous souhaitez participer.

    Le questionnaire est intitulé :
    "{SURVEYNAME}"

    "{SURVEYDESCRIPTION}"

    Pour participer, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.

    Cordialement,

    {ADMINNAME} ({ADMINEMAIL})

    ----------------------------------------------
    Cliquez ici pour faire le questionnaire:
    {SURVEYURL}

    Si vous ne souhaitez pas participer à ce questionnaire et ne souhaitez plus recevoir aucune invitation, veuillez cliquer sur le lien suivant :
    {OPTOUTURL}]]>

    Vous (ou quelqu’un utilisant votre adresse électronique) vous êtes enregistré pour participer à un questionnaire en ligne intitulé {SURVEYNAME}.

    Pour compléter ce questionnaire, cliquez sur le lien suivant :
    {SURVEYURL}

    Si vous avez des questions à propos de ce questionnaire, ou si vous ne vous êtes pas enregistré pour participer à celui-ci et croyez que ce courriel est une erreur, veuillez contacter {ADMINNAME} à l’adresse {ADMINEMAIL}]]>

    Ce courriel vous confirme que vous avez complété le questionnaire intitulé {SURVEYNAME} et que votre réponse a été enregistrée. Merci pour votre participation.

    Si vous avez des questions à propos de ce courriel, veuillez contacter {ADMINNAME} à l’adresse {ADMINEMAIL}.

    Cordialement,

    {ADMINNAME}]]>

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    les réponses suivantes ont été données par le participant :
    {ANSWERTABLE}]]>

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    Cliquez sur le lien suivant pour voir la réponse :
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    Cliquez sur le lien suivant pour éditer la réponse individuelle :
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    Visualisez les statistiques en cliquant ici :
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    les réponses suivantes ont été données par le participant :
    {ANSWERTABLE}]]>